Доставка и оплата

Доставка заказов

Доставка заказов интернет-магазина Cosmall.ru производится по России, Белоруси и Казахстану  с помощью курьерской службы Боксберри. В случае, если все товары, входящие в заказ, готовы к отгрузке, отгрузка производится на следующий рабочий день после оформления заказа. Если один или несколько товаров, входящие в заказ, отсутствуют на складе, то отправка заказа будет произведена на следующий рабочий день после окончания комплектации заказа. Как правило, товары "На заказ" комплектуются в течение 2-3 рабочих дней.

По России также возможна доставка с помощью Почты России. Отправка заказов через Почту осуществляется только для оплаченных заказов. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на основании адреса получателя и параметров доставляемого заказа. Для расчета стоимости используется сервис Универсального калькулятора Почты и EMS.

Стоимость и сроки доставки

Мы отправляем заказы на сортировочный терминал Боксберри один раз в день до 18-00 с понедельника по пятницу. Заказы, оформленные и подтвержденные магазином позднее 17-00, будут отправлены на следующий рабочий день. Например, заказ на товар, который находится непосредственно на складе нашего магазина (информацию об этом вы можете увидеть сразу под ценой на каждый товар), оформленный в 17-30 в пятницу, будет отправлен в Boxberry в понедельник.

Срок доставки исчисляется с момента отгрузки нами заказа в курьерскую службу (соответствующий статус заказа появляется в личном кабинете покупателя). Например, срок доставки по Москве и Московской области - 1 день. Т.е. заказ, отправленный нами в понедельник, попадет в пункт выдачи заказов или на курьерскую доставку на следующий день - во вторник.

Вы можете выбрать как курьерскую доставку до двери, так и самовывоз из многочисленных пунктов самовывоза Boxberry. Адрес удобного Вам пункта вы можете выбрать при оформлении заказа.

Стоимость и сроки доставки в некоторые региональные центры*
Город доставки Доставка до пункта самовывоза Курьерская доставка до двери
Москва 146 руб. 1 рабочий день. 272 руб. 1-2 рабочих дня.
Санкт-Петербург 208 руб. 1 рабочий день. 328 руб. 1-2 рабочих дня.
Екатеринбург 230 руб. 3 рабочих дня. 380 руб. 4 рабочих дня.
Новосибирск 290 руб. 4 рабочих дня. 440 руб. 5 рабочих дней.
Ростов-на-Дону 230 руб. 2 рабочих дня. 380 руб. 3 рабочих дня.
Нижний Новгород 208 руб. 1 рабочий день. 358 руб. 2 рабочих дня.
Казань 219 руб. 2 рабочих дня. 369 руб. 3 рабочих дня.
Краснодар 230 руб. 2 рабочих дня. 380 руб. 2-3 рабочих дня.
Самара 219 руб. 2 рабочих дня. 369 руб. 3 рабочих дня.
Уфа 219 руб. 3 рабочих дня. 369 руб. 4 рабочих дня.
Владивосток 493 руб. 8 рабочих дней. 643 руб. 9 рабочих дней.

*Стоимость указана для доставки заказов до 1кг. Стоимость доставки всех заказов расчитывается автоматически в зависимости от полного веса оформляемого заказа и может отличаться от указанного в таблице. 

Стоимость доставки в другие города России можно узнать с помощью калькулятора службы  Boxberry или при оформлении заказа (стоимость доставки рассчитывается автоматически после выбора пункта выдачи или при выборе курьерской доставки на основании почтового индекса).

При передаче доставки в курьерскую службу каждый заказ получает код трекинга, с помощью которого вы всегда можете отследить местонахождение Вашего заказа.

Сроки комплектации заказов

Товары со статусом "В наличии" могут быть отгружены сразу же после совершения заказа и подтверждения его оператором нашего магазина по телефону (с учетом условий, изложенных выше). Товары, со статусом "В наличии - склад Москва" комплектуются в заказы в течение 2х рабочих дней. Заявки на перемещение товара отправляются в 15-00, поэтому товар, заказанный после этого времени, будет передан на комплектацию на следующий рабочий день. Отправка заказов проводится только после полной их комплектации.

Оплата заказов

Мы принимаем несколько вариантов платежей:

  • Онлайн оплата с помощью сервиса Яндекс.Касса. Принимаются платежные банковские карты, Яндекс.Деньги, Webmoney, Альфа.Клик и др. Оплата происходит по двухстадийной схеме - при оплате на Вашем счете резервируется сумма заказа, сама оплата происходит только после подтверждения заказа нашим сотрудником. Весь процессинг происходит на стороне сервиса Яндекс.Касса с помощью шифрования SSL - мы не имеем доступа к Вашим платежным реквизитам и получаем только информацию о статусе платежа, таким образом Вы можете быть уверены, что информация о Вашей банковской карте будет в полной сохранности.
  • Оплата наложенным платежем при получении заказа. Оплатить свой заказ таким образом вы можете как наличными, так и банковской картой.
  • Для заказов из Беларуси и Казахстана возможна только онлайн оплата!

Отказ от заказа

Клиент вправе отказаться от получения своего заказа у курьера или в пункте самовывоза без объяснения причины. В то же время, повторные заказы у клиентов, которые ранее отказались от получения заказа после произведения отгрузки, принимаются только на основании 100% предоплаты. В данном случае у клиента будет доступен только вариант оплаты заказа он-лайн на сайте. 

Меню

QR-код

Параметры

Поделиться

Создайте учётную запись для сохранения любимых товаров.

Войти

Создайте учётную запись для использования списков пожеланий.

Войти